「技術」「知識」「能力」を段階的に上げていきます。
あなたの「人を幸せにしたい！」気持ちがすべてです！
てしがわら接骨院・鍼灸院・整体院（メディカルスマート株式会社）では施術家として「技術」「知識」「能力」が大切だと考えています。
技術：患者様の痛みや辛い症状を解消できる技術、患者様が必要としている治療に応えられる技術
知識：痛みの原因や症状について患者様の不安が無いように説明できる知識、患者様に起きていることを総合的に考え原因を特定できる豊富な知識
能力：技術と知識が連動し、経験により様々な応用ができるようになる
その３つの項目を段階的に上げていけるような仕組みになっています。
あいまいな評価で判断することがないように各項目に基づいて客観的に数字にします。
目に見える形にすることで、どこをどう強化していけばいいのか、自分で目標もたてやすく集中して施術に打ち込めます。
院長含めスタッフ全員が「患者様が症状に悩まされずさらに人生も変えていける施術」という「患者様の幸せ」のために日々励んでいます。
人の幸せを考えるために「自分の幸せを実現できているか？」はとても重要です。
仕事に全力で取り組みながら自分も幸せになっていける場を提供したいと思っています。
あなたの「人を幸せにしたい！」気持ちを実現しましょう。
※例 正社員の場合
キャリアチェックは年2回行います。
研修で学んだことを踏まえ３つのことを重視してみていきます。
初診対応
先輩スタッフを患者様にみたてながら初診対応をシミュレーションして実際に近い環境をつくります。
ふだん気になることや、対応で困ったことも先輩スタッフと一緒に解消していきましょう。
リピート率
担当制を採用しているので患者様のそれぞれのリピート率をみています。
もちろん、リピートすればなんでも良いというわけではなく、
患者様のニーズを把握してそれに見合った提案をできる施術者を目指します。
生産性
ひとつの基準として時間あたりの売り上げを確認します。
質の高い施術を身につけていくと売り上げにも反映されていきます。
フィードバックでは、あなたがさらに伸ばしていくともっと良くなる部分や今、不足している要素などを具体的に伝えます。
「なんとなくやっている」という事がないようにアドバイスをもとに、あなた自身で目標をたて次のキャリアチェック・賞与の時期を目安にスキルアップを目指します。
定期的に個人練習する日を決めて先輩スタッフが練習台となり技術力を磨きます。
院長も立ち合い、スタッフ全員の技術にばらつきが無いように指導します。
柔道整復師の方向けのキャリアアップ制度だけでなく、当院では、美容スタッフや受付コンシェルジュの方向けのキャリアアップ制度や昇給の仕組みもあります。
これらは、てしがわら接骨院・鍼灸院・整体院という場所での仕事を通じて、あなたも、患者様も幸せになっていただくための仕組みです。
自身の幸せや志を、てしがわら接骨院・鍼灸院・整体院で実現したい方をお待ちしております。
美容スタッフ・受付コンシェルジュに応募される方へ
てしがわら接骨院・鍼灸院・整体院（美容ヘルシーサロンFelicita併設）では「患者様の幸せのために」取り組める方を募集しております。
患者様を幸せにするためには私たちスタッフも幸せになる必要があります。
あなたが安心して仕事に取り組める環境とスキルを高めていける仕組みを整えています。
受付コンシェルジュの方も美容スタッフの方も最初は受付業務から始めて頂きます。
ただの「受付」と違うのは、当院ではとても重要な職種だと考えているからです。
一番始めに患者様と接するのも、最後に接するのも受付コンシェルジュです。
フロントスタッフとして求める「接客」「サービス」「知識」「能力」があります。
その人の成長にあわせて時給・給与が段階的に上がるようになっています。
当院の評価制度は感覚的なものではなく項目に基づき行われるのでご自身の達成状況を確認しながら仕事に打ち込めます。
さらにご希望の方には正社員登用もあるので幅広い活躍ができます。
現在、受付コンシェルジュと働かれている方はみなさんお子さんのいる方ばかりです。
「体調・出産・育児」と働く時間やシフトの相談も可能で、臨機応変に働くこと
ができます。
てしがわら接骨院・鍼灸院・整体院（メディカルスマート株式会社）は、従業員とチームの一員として、患者さん
を健康・幸せに導くスタッフとして、楽しく働ける良い環境をこれからも創り続けていきます。
※現在、夕方～夜の時間帯に働ける方を急募しております。ご興味がある方はお気軽にご相談ください。
見た目の美しさと内側からの健康を両立できるのが接骨院の強味です。
機器を利用した施術もあり、お客様に合わせた機器の安全な利用方法や選び方、栄養学をもとに食事のアドバイスなど色々な知識と技術が必要となります。
まずは受付業務で当接骨院に来られるお客様を知って頂き、そこから技術の習得、機器の使い方や栄養学をもとにしたアドバイスやおすすめの商品の提案ののやり方など学んでいきます。
つねに勉強が必要な職種ですが民間の資格取得も会社としてバックアップしていますので「お客様を幸せにしたい！」気持ちを形にしましょう！